Versand

Versandpolitik

1. Versandgebiete
Wir versenden nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Internationale Bestellungen sind auf Anfrage möglich.

2. Versanddienstleister & Lieferzeiten
DHL (Versand aus Deutschland):

• Deutschland: ca. 1–3 Werktage
• Österreich/Schweiz: ca. 3–8 Werktage

CJPacket (Versand aus China, bei bestimmten Produkten für alle Länder):

• Lieferzeit: ca. 6–12 Werktage

Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage.
Teillieferungen sind möglich und werden im Checkout angezeigt.

3. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Gewicht, Versandziel, Versandzone und Lagerstandort und werden im Checkout angezeigt.
Kostenloser Versand in Deutschland bei Bestellungen von Magnesiumorotat.

4. Zoll- und Einfuhrgebühren
Für Lieferungen innerhalb der EU und in die Schweiz übernehmen wir Zoll und Steuern.
Bei internationalen Sendungen außerhalb des DACH-Raums trägt der Kunde alle anfallenden Einfuhrgebühren und Steuern.

5. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie automatisch eine Trackingnummer per E-Mail. Der Status ist auch im Kundenkonto einsehbar.

6. Lieferverzögerungen
Verzögerungen können durch höhere Gewalt, Zollabfertigung oder saisonale Auslastung entstehen. Wir informieren Sie in solchen Fällen per E-Mail.

7. Falsche Adressangaben & Nichtannahme
Bei falschen Adressdaten oder Nichtannahme einer Sendung behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten zu berechnen.

8. Beschädigte oder fehlende Ware
Melden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unter support@blutdruckdaten.de mit Bestellnummer, Rechnung, genauer Beschreibung und ggf. Fotos.